Der Schlüssel zu einer urteilsfreien Kommunikation: Spiegeln, Validieren und Empathie

Ihr Partner äußert eine Beschwerde. Wie hörst du das? Wie reagierst du?

Zugegeben, es kann schwierig sein, die eigenen Bedürfnisse oder Sichtweisen mitten in einer Meinungsverschiedenheit beiseite zu legen. Nur allzu oft übernehmen Verteidigungen die Kontrolle, und bevor Sie es wissen, befinden Sie sich in einem Wettbewerb, in dem Anklage erhoben wird. Vielleicht sind Sie gut genug darin geworden, einander zuzuhören, so dass Sie zu einer Lösung kommen können, bevor zu viel Schaden angerichtet wurde. Aber wäre es trotzdem nicht besser, an diesen Punkt zu gelangen, ohne den Kampf überhaupt durchlaufen zu müssen? Um dorthin zu gelangen, ohne sich gegenseitig zu beschämen, zu ignorieren oder falsch zu interpretieren?

Wenn das nächste Mal ein Problem auftritt, versuchen Sie, diese Techniken zu verwenden, die aus der Imago-Paartherapie stammen.

Und wenn Sie an der Reihe sind, eine Beschwerde zu äußern, bleiben Sie dabei, wie Sie sich durch das Verhalten der anderen Person - nicht durch ihre persönlichen Merkmale - gefühlt haben.

Spiegeln

Einfach ausgedrückt, wiederholen Sie einfach das, was Sie von Ihrem Partner gehört haben, und fragen, ob Sie sie richtig gehört haben. Versuchen Sie, es nicht zu paraphrasieren oder mit Ihrer eigenen Interpretation zu färben. Ihr Partner kann dann jedes Missverständnis korrigieren. Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis Sie beide zufrieden sind, dass die Nachricht klar ist. Diese Art der Befragung an und für sich zeigt, dass Sie nicht nur Informationen sammeln, um vollständig auf das jeweilige Problem zu antworten, sondern auch Ihr Interesse wecken. Sie müssen beide beim Thema bleiben; Lassen Sie nicht zu, dass andere Themen in die Diskussion einfließen. Speichern Sie diese für ein anderes Mal.

Validierung

Sie müssen dem Standpunkt Ihres Partners nicht zustimmen. Sie müssen einfach zustimmen, dass es unter den gegebenen Umständen sinnvoll ist. Möglicherweise haben Sie eine völlig andere Version der Situation, aber auch dies kann warten. Stellen Sie sich vorerst vor, wie Sie reagieren würden, wenn Sie nicht an dem beteiligt wären, was Ihnen gesagt wurde. Machen Sie einen Schritt zurück und konzentrieren Sie sich auf das Gefühl, das Ihr Partner empfindet, und nicht auf die Besonderheiten.

Empathie

Wie stellen Sie sich Ihren Partner vor? Verbalisieren Sie es. Denken Sie daran, dass Sie keine Ihrer eigenen Bedürfnisse, Kräfte oder Positionen aufgeben müssen, um sich einzufühlen. Es mag einfach erscheinen, aber dies ist ein entscheidender Schritt, um eine Verletzung der Beziehung zu ändern und zu verhindern.

Sie können im Voraus entscheiden, wie viel Zeit Sie für das Problem aufwenden möchten. Wechseln Sie dann die Seiten und Rollen, aber vermeiden Sie Widerlegungen und die Notwendigkeit, die Details auseinander zu nehmen. Sie müssen nicht zu einer Lösung kommen - dies ist nur eine Möglichkeit für jeden von Ihnen, ohne Urteil oder Eskalation gehört zu werden. Im Laufe der Zeit werden Sie vielleicht erfreut sein zu entdecken, wie viel tiefer Ihr gegenseitiges Verständnis geworden ist.

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